C’est une nouvelle étape dans le marketing. Fini les 4P (prix, place, produit, promotion),  fini l’accès restreint à la publicité puisqu’elle coûte une fortune où très souvent le retour sur votre investissement est nul. Auparavant, il fallait avoir un gros portefeuille pour être vu et entendu. Aujourd’hui, il faut un peu de temps et un peu de ruse pour obtenir des résultats.

Aujourd’hui, on parle de marketing de recommandation, marketing viral, buzz marketing et de marketing de recherche. Ce type de marketing est axé sur la participation et l’implication des gens. On parle de Web 2.0 et maintenant de marketing 2.0.

Qui a-t-il de mieux qu’un collègue ou un ami pour nous indiquer ou trouver un bon restaurant ou encore un centre d’entraînement pour vous? C’est tout aussi simple que ça. Il faut donc faire parler les « leaders » de votre clientèle cible pour qu’ils vendent vos produits et services. On parle également d’évangélisation de la clientèle.

Le marketing 2.0 fait un lien avec le principe du Web 2.0. Le Web 2.0 signifie participatif où l’on inclut les gens dans la croissance de votre site, ce sont les Internautes qui donne la valeur à l’Internet. Il s’agit d’utiliser Internet pour ce qu’il a été conçu, l’interactivité entre les internautes. Aujourd’hui, des milliers de sites sont basés sur le principe du réseautage on les nomme des médias sociaux comme Youtube, wikipedia, Facebook, orkut, delicious, hi5, slideshare, etc. Ce sont des réseaux des milliers de gens qui discutent et partagent de l’information sur tous les sujets possibles. Pourquoi ne pas écouter vos clients et mieux connaître leurs besoins?

Tags: buzz marketing, C2C, marketing, marketing viral, media social, recommandation, réseautage, réseaux sociaux