16 actions fondamentales pour avoir du succès sur LinkedIn

Philippe Marchesseault - 21 juin 2011 - Médias sociaux

  1. Définir ses objectifs d'affaires; Si vous n'avez pas d'objectif en tête, vous finirez par perdre votre temps.
    • Écrivez 3 objectifs SMART (simple, mesurables, atteignables, raisonnables, temporellement définis...)


  2. Définir les mesures de succès (ex. : 2 nouveaux clients par mois)
    • Qu'est-ce qui vous permettra de dire Linkedin est un bon outil pour vous?

    • Appels, courriels, rencontres, ventes, références, etc.

    • Peut-être peux-tu parler ici également des indices SMART (significatifs, mesurables, atteignables, avec un responsable de l'indicateur, temporellement défini) car tu as parlé des objectifs SMART



  3. Fixer ses limites (actions, durée, fréquence, ressources humaines)
    • Vous ne pouvez pas passer 40 heures par semaine sur Linkedin.

    • De quel temps disposez-vous pour utiliser Linkedin?

    • Respectez-vous. Pour ma part, une heure par semaine suffit.

    • Vérifier vos messages, confirmer vos nouvelles relations et inviter des nouveaux contacts.



  4. Définir sa stratégie (discussions, publicités, blogue, partage d'actualité, messages directs, signature courriel, carte professionnelle, site Web)
    • Si vous demeurez statique sur Linkedin, vous augmenterez vos contacts par des gens qui vous retrouvent seulement.

    • L'ajout de votre lien Linkedin sur vos documents d'affaires peut s'avérer très utile.

    • Par exemple, ajouter votre lien Linkedin sur votre carte professionnelle et dans votre signature de courriel.

    • Essayez l'outil de signature Linkedin. (Peut-être rajouter le lien vers l'outil pour les gens qui ne connaissent pas ou on peut le trouver signature LinkedIn



  5. Un profil complet à 100%
    • Avant d'inviter tous vos contacts, assurez-vous de compléter votre profil.

    • Assurez-vous qu'il vous reflète en tant que professionnel.

    • Les postes doivent avoir un lien avec votre mission en tant que professionnel.

    • Évitez les postes sans lien avec votre domaine à moins qu'ils n'aient du sens.

    • Par exemple, si vous avez travaillé comme « tondeur de gazon » et que vous êtes comptable, demandez-vous si c'est vraiment pertinent pour les gens que vous visez.



  6. Démarrer votre réseau en invitant des collègues et amis connus
    • Tout commence par les gens que vous connaissez.

    • Votre objectif est d'en faire des « relations » soit, des contacts qui ont accepté d'être lié à vous professionnellement.

    • Surtout, n'invitez pas de gens que vous ne connaissez pas car vous risquez de vous faire bloquer par Linkedin.

    • À faire de la vente et vous connecter avec n'importe qui sans approche, vous finirez par devenir un SPAM et vous ne pourrez plus ajouter de gens sur votre réseau sans connaître leur courriel.



  7. Créer des relations avec des gens qui peuvent vous aider à réussir
    • Très souvent, vous verrez des gens qui veulent s'ajouter à votre réseau, mais vous ne les connaissez pas.

    • Vous avez le choix de les ignorer, de les signaler comme « spam » ou encore de les accepter.

    • Avant de les refuser, observer les liens que vous avez en communs.

    • Il y a de fortes chances que vous connaissiez cette personne par l'intermédiaire d'une autre

    • Très souvent, ce sont des gens que vous avez seulement oublié.

    • Si vous n'avez aucune idée, observez leur champ d'activité, leur résumé et déterminez s'ils peuvent vous aider à atteindre vos objectifs professionnels.

    • Si c'est le cas ajoutez les à votre réseau, si non ignorez-les tout simplement. S.V.P, ne signalez pas les gens comme « SPAM » car vous risqueriez de lui causer des ennuis.



  8. Donner et demander des recommandations fréquemment
    • Prenez l'habitude après vos mandats ou contrats de demander à vos clients ou vos relations d'affaires de recommander votre travail.

    • Vous accumulerez ainsi des références qui permettront d'augmenter la confiance relative à vos services.

    • D'autant plus que vous serez plus visible dans les résultats de recherches de l'annuaire des professionnels.



    li>Rechercher, joindre et participer à des groupes de discussions de votre secteur d'activité

    • Advenant que vous désiriez aller plus loin dans Linkedin, vous pouvez joindre des groupes de discussions dans votre secteur d'activité ou encore dans le secteur d'activité de vos clients cibles.

    • Vous pourrez alors lire les conversations et décider de vous y intégrer si vous jugez que c'est pertinent.

    • Également, vous aurez partagé le même groupe que les membres du groupe et vous aurez dorénavant un point de plus en commun (un groupe plutôt qu'une relation).

    • Il vous reste à trouver un contact pour entrer en relation ou établir la relation directement.



  9. Observer avant, agir ensuite
    • Rien ne sert de vous jeter et d'essayer de vendre vos produits et services trop vites.

    • Prenez votre temps et surtout lisez et observez les gens dans vos secteurs d'activités d'abord.

    • Prenez des compétiteurs ou des professionnels semblables à vous et observez leur profil pour vous en inspirer.

    • Ne faites pas une copie conforme S.V.P. mais « rien ne se perd, rien ne se crée, tout se transforme ».

    • Apprenez des meilleurs.



  10. Publiez, des contenus pertinents (actualités, liens, vidéos, documents, présentations, billets de blogue)
    • L'actualité sur les réseaux sociaux est très importante puisqu'elle permet de maintenir le contact avec vos relations de 1er niveau (vos contacts directs).

    • C'est la même chose sur Facebook.

    • Lorsque vous publiez une actualité (lien, URL, vidéo), celle-ci s'affiche sur le fil d'actualités de la page d'accueil du profil Linkedin de vos relations.

    • Vous pouvez comparer cette publication à une infolettre qui serait envoyée sur la page d'accueil des vos relations Linkedin.

    • Elle a l'avantage de ne pas être envoyée directement dans le courriel de votre contact ce qui a pour effet d'inonder et de déranger.

    • Cependant, vous devez savoir qu'il est possible que vos relations ne voient pas l'information.

    • Il faut donc augmenter la fréquence et bien choisir le moment de la journée pour publier.

    • Sans compter que le jour de la semaine est important aussi.

    • Mon conseil serait le jeudi 13 h !



  11. Éviter de faire de la publicité ou de l'autopromotion
    • Changez votre attitude, passez des médias de masse aux médias de niches.

    • Vous désirez atteindre « la » bonne personne et non « tout le monde ».

    • Sur le Web, c'est la qualité de vos contenus (publications) qui sont importants.

    • Si ce que vous partagez ou ce que vous dites est pertinent, vous verrez les gens vous demander à faire partie de votre réseau.

    • Également, vous verrez vos publications être partagées dans les réseaux des réseaux de vos relations.

    • Ainsi, vous pourrez vous faire connaître non pas par une publicité ou une promotion de type « pizza 2 pour 1 » mais bien par votre expertise et l'apport d'information pour la communauté.



  12. Inviter les gens dans le monde réel (conférence, souper, golf)
    • Linkedin n'est pas qu'un réseau virtuel.

    • Il faut penser à inviter les gens à des activités ou faire des rencontres physiques.

    • On ne remplacera jamais les poignées de main, on peut les faciliter, les accélérer et les maintenir.

    • N'hésitez pas à inviter une relation pour un diner ou un tournoi de golf.

    • C'est tout à fait normal.



  13. Prendre l'habitude d'ajouter les gens sur LinkedIn lors de vos rencontres
    • Vous revenez d'une conférence ou d'une rencontre à la chambre de commerce?

    • Vous avez récupéré des cartes professionnelles de nouveaux contacts?

    • Recherchez ces contacts dans Linkedin et ajoutez-les dans les heures qui viennent pendant qu'ils se souviennent encore de vous.

    • Au fil du temps, vous verrez votre réseau augmenter considérablement et votre visibilité aussi par le fait même.



  14. Mesurer les retombées sur votre entreprise et ses objectifs (appels, nouveaux contacts, aide)
    • Utilisez un numéro de téléphone télémétrique (permettant de mesurer la date et l'heure des appels dans une base de données) ce qui vous permettra d'évaluer le nombre d'appels en provenance de LinkedIn.

    • Prenez note des nouveaux contacts sur votre réseau par rapport à vos objectifs, notez vos rencontres et vos ventes directement liées à Linkedin.

    • Finalement, vous pourrez évaluer le temps passé sur Linkedin et le retour sur investissement (ROI) que vous avez obtenu.

    • À mon avis, vous ne serez pas déçu.


  15. Soyez transparent, respectueux, patient et rigoureux
    • Bâtir un réseau de contacts et développer des relations d'affaires saines et profitables, ça demande du temps et de la patience.

    • Il ne faut pas espérer doubler votre chiffre d'affaires demain (malgré qu'on ne sache jamais sur quoi on peut tomber…).

    • Soyez précis et clair envers vos contacts d'affaires.

    • N'essayez pas de tout faire le premier jour, commencez par expérimenter et n'ayez pas peur de faire des erreurs.

    • Par contre, excusez-vous et soyez indulgent envers les autres.

    • Il faut mettre votre esprit sur un mode « donnez, vous recevrez », dans l'idée de semer des graines qui vont germer doucement.

    • Il vaut mieux faire de petits gestes quotidiens que de tout faire une fois et disparaître à tout jamais.


    Comme le dit Mitch Joël, « Think big, start small and go fast ».

    Amusez-vous, découvrez ces nouveaux outils Web sociaux et surtout évitez de dire "Je suis un dinosaure », ayez confiance. Certes, mon article ne dit pas tout sur Linkedin. Si vous avez des trucs et astuces, questions ou commentaires, n'hésitez pas à m'en faire part. Ça va me faire plaisir de discuter avec vous. Et pourquoi pas dans un café…


    Bon succès LinkedIn!


Questions ou commentaires

Un commentaire sur “16 actions fondamentales pour avoir du succès sur LinkedIn”

  1. Tres bon article.
    En effet Linkedin est un outil puissant qu’il faut savoir maitriser pour l’utiliser a plein régime. C’est aussi une source d’information intarissable et un moyen de partager des connaissances et conseils.

    Longue vie a Linkedin.

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