Google Analytics est un outil gratuit (version entreprise disponible) qui permet d'analyser les visites des internautes sur votre site. L'outil permet d'évaluer la qualité de votre site et les sections qui font l'objet du plus de consultations. Pour être en mesure d'obtenir les statistiques vous devez créer un compte pour un ou plusieurs sites et finalement placer un simple script dans le bas de votre page. Rien de plus simple! 24 h après, vous êtes en mesure de voir ce qui se passe sur votre site et vous ajuster en conséquence. L'outil offre les statistiques suivantes : nombre de visites, nombre de pages vues, la moyenne de pages vues par visite, le nombre de nouvelles visites, le temps moyen passé sur le site et le taux de rebond. Le taux de rebond représente les visiteurs qui sont venus sur votre site et repartis aussitôt, il indique que le site n'a pas vraiment intéressé le visiteur.

Google Analytics offre également plusieurs indicateurs, dont les sources de trafic sur votre site. Il est important de savoir d'où proviennent vos visiteurs puisqu'ils permettront de déterminer l'efficacité de vos campagnes de publicités et de partenariats. En effet, si tous les visiteurs accèdent directement votre site, ce sont des gens qui connaissent l'adresse url de votre site, l'ont-ils trouvé sur un dépliant ou il s'agit de vos employés? Advenant qu'ils proviennent d'autres sites, est-ce que ces sites sont des partenaires d'affaires? Si oui, votre campagne d'affiliation est efficace et il serait intéressant d'investir des efforts dans cette direction. Finalement, si les gens proviennent du moteur de recherche Google, par quels mots clés ou expressions ont-ils trouvés votre site? Vous devez prendre en note ces mots clés pour ajuster le contenu de votre site. En fait, vous devez évaluer si les visiteurs en provenance de certaines expressions ou de liens externes ont consulté votre site ou non. Advenant qu'ils soient demeurer sur le site seulement quelques secondes, n'investissez pas trop de temps sur ces expressions ou liens externes ou questionnez-vous à savoir si votre site répond aux besoins et attentes des internautes. Il est possible que ce soit votre site qui est mal conçu et la page d'accueil est totalement inefficace et fait rebondir les visiteurs. Vous pouvez consulter la chronique sur « » pour concevoir une page d'accueil efficace.

Google Analytics est un outil extrêmement puissant, simple à mettre en place et à utiliser. Plusieurs centaines d'indicateurs sont disponibles et vous permettent d'évaluer l'efficacité de votre site. Rendez-vous sur https://www.google.com/analytics pour trouver tous les détails et mettre en place votre outil d'analyse Google. Bonne analyse!

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